WhatsApp’ın “gizlilik sözleşmesi”  kararı sonrası milyonlarca kişi alternatif uygulamalara yöneldi. Areda Survey’in 12-13 Şubat anketine katılanların %40,8’i, yerli olduğu için krizin birinci günlerinde ilgi odağı olan BiP’in bunu fırsata çeviremediği görüşünde. Tenkitler uygulamanın yavaş ve menünün karmaşık olması. İmajlı konuşmanın zayıflığı ve durum paylaşma özelliğinin olmaması de eksiklik olarak görülüyor.

CAWI kantitatif araştırma formülüyle araştırmaya 1684 kişinin yüzde 85,5’i, BiP uygulamasının kendini geliştirme ve yaygınlaştırma fırsatı yakaladığı görüşünde. Lakin buna karşılık olarak BiP’in gereken atakları yapamadığı ve hasebiyle fırsatı iyi değerlendiremediğini düşünenler ise 40.8 oranında. 

Ankete nazaran WhatsApp krizinden sonra BiP’i yüklediğini ya da yüklemeyi düşündüğünü belirtenlerin oranı yüzde 44,4. Araştırmaya katılanların yüzde 33.3’ü BiP’i inançlı buluyor. Bu oran, geçtiğimiz ay tekrar Areda Survey’in tarafından yapılan araştırmaya nazaran yüzde 4.9 düşmüş durumda. WhatsApp’ın dayattığı mukaveleyi onaylamayıp, 15 Mayıs bekleyen şahısların oranı ise yüzde 41.2.

Yerli olması en güçlü özelliği

Yeni araştırmada “BiP iletileşme uygulamasının güçlü tarafları nelerdir?” sorusuna verilen karşılıklar ortasında en güçlü sonuç yüzde 56.5 ile yerli ve ulusal olması. Bu da BiP’in aslında kullanıcılara sunduğu özellikler nedeniyle değil, büsbütün yerli olması nedeni ile tercih edildiği ve WhatsApp’a alternatif uygulama olarak görüldüğünü gösteriyor. BİP’in geliştirilmediği, manzaralı konuşmasının zayıf olduğu, durum paylaşma özelliğinin olmadığı, yavaş ve menülerinin karmaşık olduğu tarafında görüş bildiren kullanıcıların oranı toplamda 47,9 olarak çıkıyor.

Genel bir değerlendirmeyle bakıldığında BiP’in aslında özellikleri ve sunduğu arayüzle ön plana çıkmadığı sırf yerli olması nedeniyle tercih edildiği ortaya çıkıyor. Şahsî bilgilerin kullanımıyla alakalı özel çalışmalar ve WhatsApp karşısında sunulan avantajlar çok daha iyi halde pazarlanıp avantaj sağlanabilirdi. Lakin araştırmanın da gösterdiği üzere BiP bu fırsatı kaçırıyor.

Arayüzü çok karışık

-BİP, süreç içerisinde yalnızca 3 güncelleme yayınladı. Kullanıcı şikayetleri ile ilgili yeni güncellemeler yakında gözükmüyor.

-Kullanıcıların en çok şikayet ettiği BİP’in arayüzünün sadeleştirilmesine yönelik değişiklikler yapılmıyor.

-Kullanıcıların en çok beklediği WhatsApp’tan sohbet aktarmayı yapılamıyor. Telegram, WhatsApp kullanıcılarını çekmek için WhatsApp’tan Telegram’a sohbet aktarmayı geliştirdi.

T24